Allgemeine Geschäftsbedingungen - Green Dream BV / Amsterdam Seed Centre

 

Inhalt:

Artikel 1 - Definitionen

Artikel 2 - Corporate Identity / Unternehmer

Artikel 3 - Relevanz

Artikel 4 - Angebot

Artikel 5 Vereinbarung

Artikel 6- Widerrufsrecht

Artikel 7 - Rücktrittskosten

Artikel 8 - Ausschluss des Widerrufsrechts

Artikel 9 - Preisgestaltung

Artikel 10 - Konformität und Garantien

Artikel 11 - Lieferung und Ausführung

Artikel 12 - Dauer der Transaktionen: Dauer, Kündigung und Verlängerung

Artikel 13 - Zahlungen

Artikel 14 - Beschwerden

Artikel 15 - Streitigkeiten

Artikel 16 - Zusätzliche und abweichende Bestimmungen

 

 

Artikel 1 - Begriffsbestimmungen

In diesen Bedingungen / Begriffen gelten die folgenden Definitionen:

Bedenkzeit: Die Frist, während der der Verbraucher das Widerrufsrecht ausüben kann.

Verbraucher: die natürliche Person, die nicht für ein Unternehmen oder einen Beruf handelt und mit dem Unternehmer einen Fernabsatzvertrag abschließt.

Tag: Kalendertag

Dauergeschäft: Ein Fernabsatzvertrag, der sich auf eine Reihe von Produkten und Dienstleistungen bezieht, deren Lieferverpflichtung und Einkauf über einen bestimmten Zeitraum verteilt sind.

Dauerhaftes Medium: jedes Instrument, das es dem Empfänger oder dem Unternehmer ermöglicht, persönlich an ihn gerichtete Informationen so zu speichern, dass sie für einen dem Zweck der Informationen angemessenen Zeitraum für zukünftige Verweise zugänglich sind, und das die unveränderte Wiedergabe der gespeicherten Informationen ermöglicht.

Widerrufsrecht: Die Möglichkeit für den Verbraucher, den Fernabsatzvertrag innerhalb der Gegenleistungsfrist zu kündigen.

Unternehmer: die natürliche Person oder Firma, die den Verbrauchern Fernprodukte anbietet.

Fernabsatzvereinbarung: Eine Vereinbarung, die auf einem von Unternehmen organisierten System des Fernabsatzes von Produkten und Dienstleistungen basiert, einschließlich des Abschlusses einer Vereinbarung unter Verwendung einer oder mehrerer Techniken der Fernkommunikation.

Technik der Fernkommunikation: Ein Mittel, mit dem ein Vertrag geschlossen werden kann, ohne dass sich Verbraucher und Unternehmer am selben Ort und zur selben Zeit versammelt haben.

 

Artikel 2 - Corporate Identity / Unternehmer

Green Dream BV / Amsterdam Seed Senter - Privatunternehmen 

Geschäftsadresse:

Amsterdam Seed Centre

Gravenstraat 12

1012 NM Amsterdam, Niederlande.

Telefon:

+31 (0) 20 7370060 - verfügbar während der Öffnungszeiten

Öffnungszeiten:

Sonntag bis Mittwoch von 10.00 bis 19.00 Uhr

Donnerstag bis Samstag: 10.00 bis 20.00 Uhr

KvK-Nummer (Handelskammer): 52526453

BTW-Nummer (MwSt.): NL850485332B01

Mail: [email protected]

 

Artikel 3 - Relevanz

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Angebote des Unternehmers und für alle abgeschlossenen Fernabsatzvereinbarungen zwischen Unternehmer und Verbraucher.

Vor Abschluss des Fernabsatzvertrages wird dem Verbraucher der Text der Allgemeinen Geschäftsbedingungen zur Verfügung gestellt. Ist dies vor Abschluss des Fernabsatzvertrages vernünftigerweise nicht möglich, wird darauf hingewiesen, dass die Allgemeinen Geschäftsbedingungen beim Unternehmer einsehbar sind und auf Verlangen des Verbrauchers diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen dem Verbraucher unverzüglich zugesandt werden möglich ohne extra kosten.

Wird der Fernabsatzvertrag abweichend vom vorherigen Artikel und vor Abschluss des Fernabsatzvertrages elektronisch abgeschlossen, kann der Text der Allgemeinen Geschäftsbedingungen dem Verbraucher elektronisch zur Verfügung gestellt werden, so dass der Text auf einfache Weise gespeichert werden kann auf einem dauerhaften Medium. Ist es vernünftigerweise nicht möglich, dass vor Abschluss des Fernabsatzvertrages angegeben wird, wo der Verbraucher die Allgemeinen Geschäftsbedingungen auf elektronischem Wege finden kann, und dass diese Geschäftsbedingungen auf Wunsch des Verbrauchers dem Verbraucher auf elektronischem Wege oder auf andere Weise ohne zusätzliche Kosten zugesandt werden .

Für den Fall, dass neben diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen auch spezifische Produkt- und Servicebedingungen gelten, gelten der zweite und der dritte Artikel entsprechend und der Verbraucher kann bei widersprüchlichen Bedingungen die jeweils günstigsten Bedingungen geltend machen für den Verbraucher.

 

Artikel 4 - Angebot

Wenn ein Angebot eine begrenzte Gültigkeit oder andere Spezifikationen hat, wird dies ausdrücklich erwähnt.

Das Angebot enthält eine vollständige und genaue Beschreibung der angebotenen Produkte und Dienstleistungen. Die Beschreibung ist ausreichend detailliert, um eine ordnungsgemäße Beurteilung der Produkte / Dienstleistungen durch den Verbraucher zu ermöglichen. Die vom Unternehmer verwendeten Bilder sind wahre Darstellungen der Produkte und Dienstleistungen. Offensichtliche Fehler und Irrtümer binden den Unternehmer nicht.

Jedes Angebot enthält solche Informationen, dass für den Verbraucher klar ist, welche Rechte und Pflichten mit dem Angebot verbunden sind, wenn es vom Verbraucher angenommen wird. Dies betrifft insbesondere:

Preis inklusive Steuern

mögliche Versandkosten

die Art und Weise des Vertragsabschlusses und die erforderlichen Unterschriften

ob das Widerrufsrecht anzuwenden ist

die Art der Zahlung, Lieferung und Ausführung des Vertrages

die Frist für die Annahme des Angebots oder die Frist, innerhalb derer der Unternehmer den Preis garantiert

die Ebene des Tarifs für die Fernkommunikation, wenn die Kosten für die Nutzung der Technologie für die Fernkommunikation auf einem anderen Grund als dem regulären Tarif für die Kommunikation berechnet werden

wenn die Vereinbarung nach dem Abschluss archiviert wird und wenn ja, wie sie für den Verbraucher einzusehen ist

die Art und Weise, in der der Verbraucher vor Abschluss des Vertrags die von hem im Rahmen des Vertrags bereitgestellten Informationen überprüfen und gegebenenfalls wiederherstellen kann

alle anderen Sprachen, einschließlich Niederländisch, für die Vereinbarung

die Verhaltenskodizes, denen der Unternehmer unterliegt, und die Art und Weise, in der der Verbraucher die Verhaltenskodizes elektronisch einsehen kann; und

die Mindestdauer des Fernabsatzvertrages im Falle einer Längentransaktion.

 

Artikel 5 - Das Abkommen

Der Vertrag kommt vorbehaltlich der Bestimmungen in Absatz 4 zum Abschluss, sobald der Verbraucher das Angebot annimmt und die Bedingungen erfüllt.

Hat der Verbraucher das Angebot elektronisch angenommen, bestätigt der Unternehmer unverzüglich elektronisch, dass er die Annahme des Angebots erhalten hat. Solange der Unternehmer die Annahme nicht bestätigt hat, kann der Verbraucher den Vertrag kündigen.

Wenn der Vertrag auf elektronischem Wege geschlossen wird, ergreift der Unternehmer geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um die elektronische Datenübertragung zu schützen und eine sichere Webumgebung zu gewährleisten. Wenn der Verbraucher elektronisch bezahlen kann, wird der Unternehmer die erforderlichen Sicherheitsmaßnahmen einhalten.

Der Unternehmer kann im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen mitteilen oder prüfen, ob der Verbraucher seinen Zahlungsverpflichtungen nachkommen kann, und alle wichtigen Fakten und Faktoren prüfen, die für den Abschluss eines ordnungsgemäßen Fernabsatzvertrags erforderlich sind. Hat der Unternehmer aus recherchierten Gründen gute Gründe, den Vertrag nicht abzuschließen, so ist er berechtigt, eine Bestellung / Anfrage zu begründen und abzulehnen oder er kann Sonderkonditionen an die Ausführung des Angebots knüpfen.

Der Unternehmer hat die folgenden Informationen mit den Produkten oder Dienstleistungen schriftlich oder so zu übermitteln, dass der Verbraucher die Daten auf einem dauerhaften Datenträger zugänglich speichern kann:

ein. Die Adresse des Unternehmens, an die der Verbraucher Beschwerden einreichen soll

  1. Die Bedingungen und die Art und Weise, wie der Verbraucher das Widerrufsrecht ausüben kann, sowie ein eindeutiger Hinweis in Bezug auf den Ausschluss des Widerrufsrechts.
  2. Informationen zu After-Sales-Garantien und -Services
  3. Artikel 4 Absatz 3, es sei denn, der Unternehmer hat diese Informationen bereits vor Abschluss des Vertrags übermittelt.
  4. Die Voraussetzungen für die Kündigung des Vertrages, wenn der Vertrag eine Laufzeit von einem Jahr oder mehr hat oder auf unbestimmte Zeit.

Im Falle einer Längentransaktion gilt die vorstehende Klausel e. gilt nur für die erste Lieferung.

 

Artikel 6- Widerrufsrecht

Lieferung von Produkten:

Nach dem Kauf von Produkten hat der Verbraucher die Möglichkeit, den Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen aufzulösen. Die Widerrufsfrist beginnt an dem Tag, an dem der Verbraucher das Produkt oder einen vom Verbraucher benannten Vertreter erhält, der dem Unternehmer mitgeteilt wurde.

Während der Widerrufsfrist muss der Verbraucher das Produkt und die Verpackung sorgfältig behandeln. Er darf das Produkt nur insoweit auspacken oder verwenden, als zu beurteilen ist, ob er das Produkt aufbewahren möchte. Wenn er das Widerrufsrecht ausüben möchte, muss er die Ware mit allem Zubehör und - soweit dies nach vernünftigem Ermessen möglich ist - in der Originalkonditionierung und -verpackung gemäß den vom Unternehmer zur Verfügung gestellten angemessenen und klaren Anweisungen an den Unternehmer zurücksenden.

Erbringung von Dienstleistungen:

Nach der Erbringung von Dienstleistungen hat der Verbraucher die Möglichkeit, den Vertrag innerhalb von mindestens 14 Tagen, beginnend mit dem Tag des Vertragsabschlusses, ohne Angabe von Gründen aufzulösen.

Um das Widerrufsrecht ausüben zu können, muss sich der Verbraucher an die angemessenen und klaren Anweisungen halten, die der Unternehmer beim Angebot oder bei der Erbringung der Dienstleistung gegeben hat.

 

Artikel 7 - Rücktrittskosten

Wenn der Verbraucher das Widerrufsrecht ausübt, muss er nicht mehr als die Kosten für die Rücksendung der Ware bezahlen.

Wenn der Verbraucher eine Zahlung geleistet hat, hat der Unternehmer diesen Betrag so bald wie möglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach der Aufhebung oder nach der Rücksendung zurückzuzahlen.

 

Artikel 8 - Ausschluss des Widerrufsrechts

Der Unternehmer kann das Widerrufsrecht des Verbrauchers insoweit ausschließen, als dies in den Absätzen 2 und 3 vorgesehen ist. Der Widerrufsrechtausschluss gilt nur, wenn der Unternehmer dies zumindest rechtzeitig vor Vertragsschluss deutlich zum Ausdruck gebracht hat.

Der Ausschluss des Widerrufsrechts ist nur für folgende Produkte möglich:

ein. Die vom Unternehmer nach Vorgaben des Verbrauchers festgelegt werden

  1. Dass sie eindeutig persönlicher Natur sind
  2. Die aufgrund ihrer Natur nicht zurückgegeben werden können
  3. Das kann verderben oder schnell altern
  4. Dessen Preis ist an Schwankungen auf dem Finanzmarkt gebunden, auf die der Unternehmer keinen Einfluss hat
  5. Einzelne Zeitungen und Zeitschriften
  6. Für alle Produkte, für die nicht nachgewiesen werden kann, dass es sich um das Originalprodukt handelt, das von www.amsterdamseedcenter.com geliefert wurde

 

Artikel 9 - Preisgestaltung

Während der im Angebot genannten Gültigkeitsdauer werden die Preise der angebotenen Produkte und Dienstleistungen nicht erhöht, außer bei Preisänderungen aufgrund sich ändernder Mehrwertsteuersätze.

Abweichend vom vorherigen Absatz kann der Unternehmer Produkte und Dienstleistungen mit variablen Preisen anbieten, wenn diese Preise Schwankungen auf dem Finanzmarkt unterliegen und der Unternehmer keinen Einfluss hat. Diese Bindung an Schwankungen und die Tatsache, dass die genannten Preise Richtpreise sind, werden mit dem Angebot erwähnt.

Preiserhöhungen innerhalb von 3 Monaten nach Vertragsschluss sind nur zulässig, wenn sie auf gesetzlichen Vorschriften oder Bestimmungen beruhen.

Preiserhöhungen ab 3 Monate nach Vertragsschluss nur, wenn der Unternehmer dies vereinbart hat und:

ein. Diese ergeben sich aus gesetzlichen Vorschriften oder Bestimmungen; oder

  1. Der Verbraucher hat die Befugnis, den Vertrag an dem Tag zu kündigen, an dem die Preiserhöhung wirksam wird.

Die im Angebot genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.

 

Artikel 10 - Konformität und Garantien

Der Unternehmer stellt sicher, dass die Produkte und Dienstleistungen dem Vertrag entsprechen, die im Angebot genannten Spezifikationen einhalten, angemessene Anforderungen, Richtigkeit und / oder Nützlichkeit gewährleisten und zum Zeitpunkt der Gründung die bestehenden gesetzlichen Bestimmungen und / oder behördlichen Vorschriften einhalten. Wenn vereinbart, stellt der Unternehmer auch sicher, dass das Produkt für einen anderen als den normalen Gebrauch geeignet ist.

Eine Garantie des Unternehmers, Herstellers oder Importeurs ändert nichts an den Rechten und Ansprüchen, die der Verbraucher aus dem Vertrag gegen den Unternehmer geltend machen kann.

 

Artikel 11 - Lieferung und Ausführung

Der Unternehmer hat die Entgegennahme und Ausführung von Produktbestellungen sowie die Prüfung von Serviceanträgen mit größter Sorgfalt zu überwachen.

Als Lieferort gilt die Adresse, die der Verbraucher dem Unternehmer bekannt gegeben hat.

Unter Berücksichtigung der Bestimmungen in Artikel 4 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen führt der Unternehmer die angenommenen Aufträge unverzüglich, jedoch nicht später als innerhalb von 30 Tagen aus, sofern keine längere Frist vereinbart wurde. Verzögert sich die Lieferung oder kann eine Lieferung nicht oder nur teilweise ausgeführt werden, wird dies dem Verbraucher spätestens 30 Tage nach Auftragserteilung mitgeteilt. In diesem Fall hat der Verbraucher das Recht, den Vertrag ohne weitere Kosten zu kündigen, und er hat Anspruch auf Schadensersatz.

Im Falle einer Kündigung gemäß dem vorstehenden Absatz hat der Unternehmer den Betrag, den der Verbraucher gezahlt hat, so bald wie möglich, spätestens jedoch 30 Tage nach der Kündigung, zurückzuzahlen.

Falls die Lieferung eines bestellten Produktes unmöglich erscheint, ist der Unternehmer bemüht, ein Ersatzprodukt zur Verfügung zu stellen. Zumindest vor der Lieferung wird klar und verständlich darauf hingewiesen, dass ein Ersatzprodukt geliefert wird. Das Widerrufsrecht kann bei Ersatzprodukten nicht ausgeschlossen werden. Die Kosten einer eventuellen Rücksendung gehen zu Lasten des Unternehmers.

Das Risiko der Beschädigung und / oder des Verlustes von Produkten trägt der Unternehmer bis zum Zeitpunkt der Lieferung beim Verbraucher oder einem vorbestellten und dem Unternehmer bekannt gegebenen Vertreter, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart ist. Wenn Sie ein beschädigtes Produkt erhalten, sollten Sie dies innerhalb von drei Tagen per E-Mail melden.

 

Artikel 12 - Dauer der Transaktionen: Dauer, Kündigung und Verlängerung

Kündigen

Der Verbraucher kann eine Vereinbarung, die auf unbestimmte Zeit geschlossen wurde und die sich auf die regelmäßige Lieferung von Produkten (einschließlich Strom) und Dienstleistungen erstreckt, unter Einhaltung der geltenden Kündigungsregeln mit einer Frist von höchstens einem Monat jederzeit kündigen.

Der Verbraucher kann einen für einen bestimmten Zeitraum geschlossenen Vertrag, der sich auf die regelmäßige Lieferung von Produkten (einschließlich Elektrizität) oder Dienstleistungen zum Ende des bestimmten Zeitraums erstreckt, jederzeit unter Einhaltung der geltenden Kündigungsfristen mit einer Frist von höchstens einem Monat kündigen.

Der Verbraucher kann in den Vereinbarungen im vorgenannten Absatz:

jederzeit kündigen ohne Einschränkungen zu einem bestimmten Zeitpunkt oder während eines bestimmten Zeitraums zu kündigen

zumindest in der gleichen Weise zu kündigen, wie sie von ihm eingegeben werden

jederzeit mit der gleichen Kündigung kündigen, die der Unternehmer für sich erhalten hat.

Erweiterung

Ein Vertrag, der für eine bestimmte Zeit geschlossen wurde und sich auf eine regelmäßige Lieferung von Produkten (einschließlich Elektrizität) oder Dienstleistungen erstreckt, kann nicht automatisch für eine feste Dauer verlängert oder erneuert werden.

Unbeschadet des vorstehenden Absatzes gilt eine Vereinbarung, die auf bestimmte Zeit geschlossen wurde die sich auf die regelmäßige Zustellung von Tageszeitungen, Wochenzeitungen und Zeitschriften erstreckt, kann automatisch um eine bestimmte Dauer von drei Monaten verlängert werden. Kann der Verbraucher diesen verlängerten Vertrag zum Ende der Verlängerungsfrist mit einer Frist von einem Monat kündigen.

Ein auf bestimmte Zeit geschlossener Vertrag, der sich auf eine regelmäßige Lieferung von Produkten und Dienstleistungen erstreckt, kann nur dann automatisch auf unbestimmte Zeit verlängert werden, wenn der Verbraucher zu irgendeinem Zeitpunkt mit einer Kündigungsfrist von höchstens einem Monat kündigt und a Kündigungsfrist von nicht mehr als drei Monaten, wenn sich der Vertrag auf eine regelmäßige Lieferung von Tageszeitungen, Wochen- und Zeitschriften, jedoch weniger als einmal im Monat erstreckt.

Ein Vertrag, der für eine bestimmte Zeit geschlossen wurde und sich auf die regelmäßige Lieferung von Tageszeitungen, Wochen- und Zeitschriften (Probe- und Einführungsabonnement) erstreckt, wird nicht automatisch verlängert und endet automatisch am Ende der Probe- oder Einführungsperiode.

Dauer

Wenn ein Vertrag eine Laufzeit von mehr als einem Jahr hat, kann der Verbraucher nach Ablauf eines Jahres jederzeit mit einer Kündigungsfrist von höchstens einem Monat kündigen, es sei denn, Angemessenheit und Fairness widersprechen einer Kündigung vor Ablauf der vereinbarten Laufzeit.

 

Artikel 13 Zahlungen

Sofern nichts anderes vereinbart ist, müssen die fälligen Beträge vom Verbraucher innerhalb von 7 Tagen nach Eintritt in die Widerrufsfrist gemäß Artikel 6 Absatz 1 beglichen werden. Im Falle einer Leistungsvereinbarung beginnt die Widerrufsfrist nach Eingang beim Verbraucher die Bestätigung der Vereinbarung.

Beim Verkauf von Produkten an Verbraucher darf in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen niemals eine Vorauszahlung von mehr als 50% festgelegt werden. Wenn eine Vorauszahlung vereinbart wurde, kann der Verbraucher keine Rechte in Bezug auf die Ausführung der betreffenden Bestellung oder Dienstleistung (en) geltend machen, bevor die vereinbarte Zahlung erfolgt ist.

Der Verbraucher hat die Pflicht, den Unternehmer über Ungenauigkeiten in den Zahlungsdaten zu informieren.

Im Falle des Verzuges des Verbrauchers hat der Unternehmer das Recht, die dem Verbraucher im Voraus bekannt gegebenen angemessenen Kosten in Rechnung zu stellen.

 

Artikel 14 - Beschwerden

Der Unternehmer verfügt über ein ausreichend publiziertes Beschwerdeverfahren und bearbeitet die Beschwerde nach diesem Beschwerdeverfahren.

Reklamationen über die Ausführung des Vertrages müssen dem Unternehmer innerhalb einer angemessenen Frist, nachdem der Verbraucher die Mängel festgestellt hat, vollständig und klar dargelegt werden.

Die beim Unternehmer eingereichten Beschwerden werden innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag des Eingangs beantwortet. Wenn eine Beschwerde eine absehbar längere Bearbeitungszeit hat, antwortet der Unternehmer innerhalb von 14 Tagen mit einer Bestätigung und einem Hinweis, wann der Verbraucher eine detailliertere Antwort erhalten wird.

Kann eine Beschwerde nicht einvernehmlich beigelegt werden, liegt ein Streit vor, der der Streitbeilegung unterliegt.

 

Artikel 15 - Streitigkeiten

Es gilt ausschließlich niederländisches Recht für Vereinbarungen zwischen Unternehmer und Verbraucher, auf die sich diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen beziehen.

 

Artikel 16 - Zusätzliche und abweichende Bestimmungen

Zusätzliche oder abweichende Bestimmungen gegenüber den Allgemeinen Geschäftsbedingungen dürfen dem Verbraucher nicht schaden und sollten schriftlich so festgehalten werden, dass der Verbraucher diese auf einem dauerhaften Datenträger auf zugängliche Weise speichern kann.