Después de que su pedido haya sido enviado, recibirá una confirmación por correo electrónico. Este correo electrónico contiene información que puede usar para verificar el estado de su envío en cualquier momento.
Los pedidos se enviarán desde nuestro almacén en Amsterdam dentro de un día hábil después de haber recibido el pago, siempre que todos los productos estén en stock. Es crucial que nos proporcione un nombre y una dirección de entrega válidos (reales), de lo contrario no podemos garantizar que el paquete se entregue con éxito.
El envío es importante para nosotros. Siempre estamos buscando las mejores formas de enviarle su pedido de la manera más rápida y discreta posible. Nos esforzamos por garantizar que su pedido se entregue de manera oportuna, y entendemos que la privacidad es de suma importancia para usted.
¿Hacen envíos a mi país?
Nos complace enviar nuestros productos de calidad a todo el mundo. Desafortunadamente, debido a algunas estrictas aduanas fronterizas, hay una serie de países a los que no enviamos.
Antes de realizar el pedido, le recomendamos que confirme que su país no está excluido.
INFORMACIÓN IMPORTANTE:
Países a los que NO enviamos: Pavo, Noruega, Bulgaria, Israel, Australia
Descargo de responsabilidad de envío regular: Al elegir el envío regular, usted (el cliente) tiene toda la responsabilidad por el envío y comprende que no podemos proporcionar ningún reembolso o reemplazo por paquetes perdidos o incautados. No hay código de seguimiento con envío regular, ¡recomendamos envío certificado!
Ofrecemos algunas opciones de envío:
Correo postal estándar - €5,95 - Opción asequible
La entrega demora entre 3 y 15 días hábiles.
No recibirá un seguimiento y localización para el correo estándar.
Solo realizamos entregas a direcciones privadas: no se aceptarán PoBoxes, Packstations, Puntos de retransmisión ni lugares públicos en general como direcciones de entrega válidas.
No es posible programar una fecha o hora específica para un primer intento de entrega. El servicio de mensajería no llamará a su número de teléfono para verificar si está en su casa.
La entrega final será gestionada por el servicio de mensajería local específico de su país.
La entrega demora entre 3 y 15 días hábiles. Los gastos de envío dependen del país de destino.
Solo realizamos entregas a direcciones privadas: no se aceptarán PoBoxes, Packstations, Puntos de retransmisión ni lugares públicos en general como direcciones de entrega válidas.
Su información de seguimiento y localización se enviará a su dirección de correo electrónico registrada una vez que se haya enviado el paquete; verifique su carpeta de correo no deseado.
Las entregas deben estar firmadas. Su mensajero entregará su paquete a su dirección de entrega y dejará una nota si está ausente. Tenga en cuenta que, en algunos casos específicos, el servicio de mensajería puede entregar el pedido en su buzón para acelerar el proceso de entrega.
No es posible programar una fecha o hora específica para un primer intento de entrega. El servicio de mensajería no llamará a su número de teléfono para verificar si está en su casa.
La entrega final será gestionada por el servicio de mensajería local específico de su país.
Si los productos, por cualquier motivo, no llegan a la dirección proporcionada, iniciaremos una investigación en el servicio postal. Esto puede tardar un rato. Una vez que descubramos qué salió mal con su paquete, en caso de errores internos, le enviaremos el paquete nuevamente o le reembolsaremos su pago. (Ver descargo de responsabilidad)
Solo realizamos entregas a direcciones privadas: no se aceptarán PoBoxes, Packstations, Puntos de retransmisión ni lugares públicos en general como direcciones de entrega válidas.
Su información de seguimiento y localización se enviará a su dirección de correo electrónico registrada una vez que se haya enviado el paquete; verifique su carpeta de correo no deseado.
Las entregas deben estar firmadas. Su mensajero entregará su paquete a su dirección de entrega y dejará una nota si está ausente.
Si los productos, por cualquier motivo, no llegan a la dirección proporcionada, iniciaremos una investigación en el servicio postal. Esto puede tardar un rato. Una vez que descubramos qué salió mal con su paquete, en caso de errores internos, le enviaremos el paquete nuevamente o le reembolsaremos su pago. (Ver descargo de responsabilidad)
Envío sin preocupaciones con Amsterdam Seed Center
Envío discreto
Con Amsterdam Seed Center, no tiene que preocuparse. Solo usted sabrá lo que contiene su paquete. Todo nuestro embalaje es completamente discreto. El exterior del paquete simplemente muestra su dirección, nuestra dirección (de devolución) y la información de franqueo necesaria. Por supuesto, no utilizaremos Amsterdam Seed Center como nombre del remitente.
Descargo de responsabilidad
Tenga en cuenta que Amsterdam Seed Center no será responsable de ninguna información incorrecta proporcionada por el cliente. La información incorrecta del cliente que resulte en una entrega incorrecta, no entrega, detención o cargos seguirá siendo responsabilidad del cliente.
El cliente es totalmente responsable de cualquier pedido enviado, una vez que salga de nuestro almacén. Amsterdam Seed Center no se hace responsable por el contenido del producto o los cargos involucrados si su paquete se detiene por algún proceso aduanero internacional.
