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 Commande
Lorsque vous avez fait votre choix et que vous avez placé un ou plusieurs produits dans le panier d'achats, veuillez vérifier s'il n'y a pas d'erreur dans votre commande. Vous pouvez alors cliquer sur le bouton ‘Commander’ pour payer et finaliser celle-ci. La somme totale inclut les taxes - aucun coût supplémentaire ne sera ajouté, sauf les frais de livraison.

 Escompte

Sur les ordres plus de € 500, - vous recevrez un rabais de 10%.
Sur les ordres plus de € 1500, - vous recevrez un rabais de 20%.

 Frais d’Expédition
on peut choisir entre deux options:
- Courrier ordinaire (2,50€)
- Par courrier recommandé en Europe € 9,50 (livraison garantie)
- Par courrier recommandé dehors de l'Europe € 16, - (pas de livraison garantie)

Nous vous conseillons de choisir le courrier recommandé. Dans ce cas, vous aurez une preuve que nous avons bien envoyé le colis. Le numero de registration du paquet permet de tracer un colis au cas où il se perd, ce qui se produit rarement.

Livraison
Nous expédions des graines dans toute l'Europe. Certains pays hors Europe sont exclus. Nous ne livrons pas de graines aux Etats-Unis. Veuillez nous contacter par email en cas de doute, pour vérifier si nous expédions des graines dans votre pays. Amsterdam Seed Center se réserve le droit de refuser de livrer à l'étranger, sans obligation d'en notifier la raison.

Durant le processus de commande, vous pouvez encoder l'adresse de livraison. Si vous le souhaitez, cette adresse peut-être différente de celle de facturation.

Lorsque nous avons reçu votre paiement, votre commande est envoyée. Vous recevez un email pour vous prévenir.

En  Europe, cela prends quelques jours pour que la poste vous livrre un colis. Hors Europe, le délai peu être un peu plus long, en fonction de la rapidité des services postaux de votre pays.

Votre commande vous sera expédiée dans une enveloppe discrète qui protège de l'écrasement, avec un catalogue. Le nom d'expéditeur est ASC  B.V.  
Si vous préférez que nous vous envoyions les graines d'une autre façon, veuillez nous le faire savoir.

 Garantie de livraison
Nous avons une garantie sur la livraison uniquement pour les commandes au sein de l'Europe qui ont été placees avec un email enregistré. Si le colis se perds, Amsterdam Seeds Center va remplacer le colis. Nous ne pouvons garantir la livraison à l'extérieur de l'Europe, même si elle est fait avec un email enregistré, ni faire de remboursement en retour. Pour les commandes  à l'extérieur de l'Europe,  vous devez accepter l'entière responsabilité de votre commande et accepter qu’Amsterdam Seed Center ne puisse être tenue responsable pour les articles manquants.

Vos données personnelles et la politique de confidentialité.
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Possibilites de paiement

 Transfert bancaire
Vous pouvez effectuer un paiement par virement bancaire au compte de Green Dream B.V.  

- Nom de comte: Green Dream B.V.
- Banque: ABN Amro bank
Numéro IBAN NL81ABNA0453019463
- Code Swift (BIC): ABNANL2A

Le transfert bancaire est une méthode sécuritaire de faire le paiement, mais cela prends plus de temps que le paiement en ligne.

 Espèce
Vous pouvez également envoyer des éspèces (pas de pièces) par courrier recommandé, à vos propres risques à Green Dream BV, boîte postale 3580, 1001 AJ Amsterdam Pays-Bas

 Politique de confidentialité
S'il y a une anomalie dans votre commande ou s'il y a un problème avec les graines, veuillez nous contacter en mentionnant les références de votre commande.

 Nous contacter
Si vous avez des questions auxquelles nous ne répondons pas dans notre liste de "Questions fréquentes" ou FAQ, n'hésitez pas à nous contacter par email: info@amsterdamseedcenter.com. Vous pouvez aussi nous appeler au: 0031 20-7370060 du lundi au vendredi, de 10h00 à 18h00 (Heures locales, en Hollande).

 

 Légalité
Aux Pays-Bas, comme dans de nombreux pays européens, il est légal de faire commerce de graines de chanvre/cannabis. Malheureusement il y a des pays dans lesquels les graines de cannabis sont interdites. Le  Amsterdam Seeds Centre conseille à tous les clients potentiels d avoir un avis juridique quant à la légalité des graines de cannabis dans leurs pays avant de placer une commande. 'Le Amsterdam Seeds Centre ne veux inciter quiconque à agir en conflit avec sa législation nationale
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